Établissements Guillemeau à Domecy-sur-Cure,
près d’Avallon : le sens du service
Les Établissements Guillemeau, ce sont plus de 50 années passées au service de la livraison des énergies de chauffage à domicile. Que ce soit pour vos granulés de bois ou votre fioul pour chauffage, nous vous garantissons des prestations et un service complets. Nous vous conseillons sur les meilleurs choix en matière d’énergie fossile ou énergie bois. Nous assurons également le transport de carburant dans la région, dans un délai de 24 à 48 heures maximum. Nous avons le souci de toujours vouloir faire au mieux pour vous satisfaire.
Une entreprise
à caractère familial
Entreprise familiale, nous avons à cœur d’instaurer une relation de proximité avec notre clientèle. Nous sommes à votre écoute et mettons tout en œuvre pour instaurer un climat de confiance. Vous pourrez compter sur nous.
Le respect du client fait partie des valeurs auxquelles nous attachons une grande importance.
La volonté d’assurer
un service gratuit d’informations et de conseils
Notre équipe est composée de 30 personnes mesurant l’importance du service client. Nous sommes compétents pour vous conseiller et vous proposer un produit de qualité supérieure adapté à vos besoins et votre budget. En cas de doute, nous sommes là pour vous informer et vous aider à utiliser nos énergies. Des fiches techniques sont également à votre disposition.
Des produits de qualité,
stockés dans des conditions optimales
Notre entrepôt, situé à Avallon, nous permet de stocker plus sainement, et en quantité plus importante, nos énergies bois pour mieux vous servir et disposer de la ressource en période hivernale. Nous vous assurons la diversité et la sécurité des approvisionnements tout au long de l’année. Nous avons la volonté de toujours veiller au meilleur rapport qualité/prix du produit et de son emballage.
Un matériel adapté et performant
Nous disposons de matériel fiable, récent avec des accessoires (pesée homologuée, informatique et chariot embarqués). Nous vous assurons une traçabilité des transactions avec un comptage agréé et contrôlé par la métrologie légale.
Notre flotte de véhicules
Nous disposons de notre propre flotte de véhicules. Nos conducteurs assurent 98 % des livraisons réalisées dans nos stations partenaires. Notre implication à tous les niveaux optimise l’efficacité et la ponctualité des livraisons. Vous n’avez qu’un seul interlocuteur de la prise de la commande jusqu’à la facturation.
Avec les Établissements Guillemeau, vous bénéficiez des avantages de produits testés et fabriqués par des grandes entreprises. À cela s’ajoutent la souplesse, la réactivité et la proximité d’une PME pour vos livraisons.
